Sie haben das Recht, Ihre Willenserklärung bezüglich jedes in unserem Onlineshop geschlossenen Vertrags ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die bestellte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Sofern Sie als Verbraucher mehrere Waren bestellt haben und diese getrennt geliefert werden bzw. wenn die Ware in Teilsendungen geliefert werden, ist das Datum des Erhalts der letzten Teilsendung entscheidend.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie finden das Musterformular zudem hier:
Hier können Sie das Formular herunterladen: Retouren und Widerrufsinformation
ZeBra GmbH
Prof. Dr. med. Philip H. Zeplin & Olga Zeplin-Diener
Stuttgarter Str. 35
71638 Ludwigsburg
E-Mail: info@zebrasport.de
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Anschließend übersenden Sie uns bitte die bestelle Ware unverpackt und unbeschädigt zurück, ebenfalls an die obenstehende Adresse. Ist die Ware nicht mehr in diesem Zustand, kontaktieren Sie uns, um eine etwaige Rückgabe zu klären. Unser Kontaktformular finden Sie hier. (Kontaktformular verlinken)
Retouren sind ausschließlich an die oben genannte Anschrift der ZeBra GmbH zu senden, da sonst zusätzliche Kosten entstehen können.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Versandkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Ware/n unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichteten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware/n vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass die unmittelbaren Kosten der Rücksendung von Waren in Folge des erklärten Widerrufs von Ihnen selbst zu tragen sind.
Wir weisen darauf hin, dass die Kosten der Rücksendung der Ware in Folge des erklärten Widerrufs von uns ebenfalls übernommen werden.
Für einen etwaigen Wertverlust der Ware müssen Sie nur dann aufkommen, wenn der Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
